近日，西安理工大学与陕西省物流集团-西安交通大学物流科创融合发展研究中心联合开发的物流行业大模型系统“秦务通”正式发布。该系统通过本地化部署和行业数据训练，实现了物流领域智能问答、数据分析、预测决策等核心功能，助力企业降本增效，推动行业数智化转型。

　　“秦务通”大模型系统以陕西省物流集团近三年的行业数据为基础进行训练，能够高效处理物流企业的专属知识库，提供精准的智能问答服务。例如，在订单需求预测方面，系统可通过历史数据预测未来趋势，帮助企业优化库存管理，降低运营成本;在路径调度方面，结合传统算法进行优化，提升车辆运输效率。此外，该系统还能快速响应企业需求，简化传统繁琐流程，减少人工填报错误，显著提升运营效率。

　　目前，“秦务通”已应用于企业内部数据检索、报表生成及决策支持，未来还将拓展至客服领域，通过自动化应答减少人工客服压力。同时，研发团队正探索与低空经济结合的多模态应用，例如利用视频、音频数据分析优化物流配送路线，为农业、医药等特殊场景提供支持。

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